SUPORTE REMOTO

Serviços e Soluções em Tecnologia

Suporte Remoto


  • Acesso remoto consiste na capacidade de um computador acessar à distância outro computador, notebook ou Servidor de uma rede, assim, visualizar arquivos, sistemas e até controlar programas e as funcionalidades dos dispositivos acessados.
  • Atendimento com suporte remoto permite resolver a maioria dos problemas sem que o cliente saia de casa ou receba  a visita de um técnico, basta ter acesso a internet.
  • Podemos ir até sua residência ou local desejado para diagnósticos mais graves como problemas para ligar ou iniciar o sistema operacional, falha de conexão com a internet e redes wi-fi ou cabeada.
  • Possuímos laboratório com estrutura necessária para diagnosticar defeitos complexos, peças danificadas problemas para ligar entre outros.
  • Efetuamos a retirada e entrega dos equipamentos.



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